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Você tem até 7 dias para realizar a troca.
Site 100% confiável.
Equilíbrio perfeito entre conforto e durabilidade.
Com laminado PU Super Soft e construção Ultra Fusion, a VP 5000M entrega toque suave, controle e alta resistência.
Ideal para treinos, jogos recreativos e partidas intensas, mantendo a qualidade que só a Penalty oferece.
Mais maciez, mais domínio, mais vôlei.
🕐 Produto sob encomenda especial.
Enviada diretamente da distribuidora oficial Penalty.
Prazo médio: 10 a 15 dias úteis.
Você pode solicitar troca ou devolução em até 07 dias após o recebimento do produto, desde que esteja em perfeito estado, sem sinais de uso e na embalagem original. Para iniciar o processo, entre em contato com nosso atendimento ao cliente. Itens com defeito de fabricação também podem ser trocados conforme a garantia vigente.
Aqui na SpikePro, a paixão pelo esporte é o que nos move. Cada produto é escolhido com o mesmo cuidado de quem vive o jogo — buscando desempenho, durabilidade e estilo para você brilhar dentro e fora da quadra. Se algo não estiver no nível campeão que você merece, pode contar com a gente para resolver com agilidade e respeito ao atleta que existe em você.
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Após a confirmação do seu pedido, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Você pode usar esse código no site da transportadora para acompanhar a entrega do seu pedido. Além disso, você pode acessar a seção "Meus Pedidos" em nosso site e clicar em "Rastrear Pedido" para obter as informações de rastreamento.
Aceitamos diversas formas de pagamento para sua conveniência, incluindo cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express), cartões de débito, PayPal, e boletos bancários. Todas as transações são seguras e criptografadas para garantir a proteção dos seus dados.
O prazo de entrega varia de acordo com a localização e o método de envio escolhido. Em geral, os prazos são:
Entrega Padrão: de 5 a 10 dias úteis.
Entrega Expresso: de 2 a 5 dias úteis.
Após a confirmação do pagamento, você receberá uma estimativa de entrega mais precisa.
Se você precisar devolver ou trocar um produto, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente dentro de 30 dias após a entrega. Os produtos devem estar em sua condição original, sem sinais de uso, e com todas as etiquetas intactas. Nós fornecemos um código de devolução gratuito para facilitar o processo.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar. Se você receber um produto com defeito, entre em contato com nosso atendimento ao cliente imediatamente, enviando fotos do defeito e o número do pedido. Vamos analisar o problema e oferecer uma solução, que pode incluir a substituição do produto ou o reembolso completo.
